MATRICE Carte d'empathie
Mieux comprendre les besoins, attentes et émotions des utilisateurs, clients ou collaborateurs.
Retrouvez dans notre livret PDF gratuit :
▶️ Des conseils techniques pour utiliser la matrice.
▶️ La matrice à télécharger sous au moins 4 formats.
(PDF, MindManager, XMind, Mindomo...).